Cambios y Devoluciones
Tenés un plazo máximo de TREINTA (30) días corridos desde la fecha en que recibiste el producto para notificarnos sobre cualquier cambio o reclamo.
Los gastos de envío se comparten entre Van Dike y el cliente.
Opciones de Envío para Cambios.
Opción A: Envianos el paquete a nuestra fábrica: Río Salado 4457, c.p. 1882, Ezpeleta, Quilmes.
Al recibirlo, te generaremos un cupón sin vencimiento para canjear cuando quieras.
El cliente se hará cargo del costo del segundo envío, es decir, desde nuestro depósito a tu domicilio.
Opción B: Contactanos por WhatsApp al 11-4414-2752 indicándonos el número de orden y realizamos el cambio con una atención personalizada.
A tener en cuenta:
No aceptamos cambios o reclamos si la prenda ha sido usada. Sin excepciones.
Las devoluciones deben estar en perfecto estado, con las etiquetas correspondientes y el packaging original.
